17.11.2022 г. в Международной Ветеринарной Академии для сотрудников ИВЦ МВА и СВК «Свой Доктор» прошел тренинг «Навыки коммуникации ветеринарного врача».
Тренинг провела опытный нейрокоуч (Master Coach ICI), кандидат медицинских наук, врач УЗ-диагностики Удилова Анастасия.
На тренинге слушатели разобрали вопрос: какими коммуникативными навыками должен обладать ветеринарный врач для того, чтобы сформировать доверительный партнерский подход с владельцем животного. Выяснили, какие трудности могут возникнуть при этом. Разобрали ситуационные задачки по часто-встречающимся ошибкам.
В виде игры, на практике, отработали навыки эффективной коммуникации.
